Do konca roka 2026 si má každý podnikateľ vybrať, kto mu bude od roku 2027 doručovať e-faktúry. Ponúk pribúda a znejú podobne — rozdiely sa ukážu, až keď sa pýtate správne. Tu je 7 otázok, ktoré oddelia zrno od pliev, a na konci checklist na vytlačenie.
Stav k septembru 2026 · otázky platia u každého poskytovateľaVýber nie je navždy. Poštára zmeníte kedykoľvek — nové povolenie na portáli Finančnej správy automaticky ukončí predchádzajúce. Nevyberáte si teda manželstvo, vyberáte si operátora.
A férovosť na úvod: áno, DigiFaktúra je jeden z poštárov, takže sme v tomto článku zaujatí. Preto sme ho napísali ako otázky, nie ako odporúčania — položte ich každému vrátane nás a porovnajte odpovede sami.
Nepýtajte sa „koľko to stojí", ale „koľko zaplatím ja": vezmite svoj reálny mesiac (počet vystavených a prijatých dokladov) a nechajte si vyčísliť sumu. Pozor na mesačné paušály, ktoré platíte aj v mŕtvych mesiacoch, na „akciové ceny na prvý rok" (čo bude v druhom?) a na to, čo všetko je účtované zvlášť.
Toto je otázka, ktorá oddelí poštárov najviac. Doručiť XML súbor vie každý — ale čo ďalej? Skončí vám v e-maile ako príloha, ktorú si musíte spracovať sami? Alebo pristane ako hotový doklad: prečítaný, zaradený, spárovateľný s platbou, pripravený pre účtovníčku? Prijímanie je od roku 2027 povinné pre každého — takže presne tu sa rozhoduje, či vám nová povinnosť pridá robotu, alebo ju uberie.
Rok 2027 nezmení všetko naraz — dva svety budú žiť vedľa seba ešte roky. Smerom von: platiteľ posiela e-faktúru cez sieť každému podnikateľovi (aj neplatiteľovi — prijímať musí od roku 2027 každý); e-mail s PDF ostáva pre bežných ľudí a zahraničie. A smerom dnu: od dodávateľov-neplatiteľov vám PDF-ká budú chodiť ďalej — tí povinné vystavovanie zatiaľ nemajú (prečo PDF nie je e-faktúra). Dobrý systém vystaví jednu faktúru a sám vyberie správny kanál podľa odberateľa — a došlé PDF-ká vyťaží rovnako, ako prijme e-faktúry. Ak potrebujete dva programy na dva svety, niečo je zle.
Správna odpoveď v roku 2026 znie: účet + jedno povolenie na portáli Finančnej správy, žiadne certifikáty, tokeny ani inštalácie. Ak vám poskytovateľ posiela viacstranový návod s prepisovaním kódov, pýtajte sa prečo.
Sieť Peppol potvrdzuje doručenie doručenkou — pýtajte sa, či ju uvidíte pri každom doklade a či sa dá prenos spätne dohľadať (pri daňovej kontrole je to na nezaplatenie). „Poslali sme to" nie je doručenka.
Pýtajte sa: dostanem svoje doklady von (XML originály, exporty)? Čo sa s nimi stane, keď službu zruším? Odchod k inému poštárovi má byť: export dát + nové povolenie na portáli FS. Ak vás niečo drží silnejšie než kvalita služby, je to viazanosť — a tá do tohto biznisu nepatrí. (Prečo je XML originál taký dôležitý a čo s ním desať rokov, rozoberá článok Archív e-faktúr bez starostí.)
Skúste podporu osloviť ešte pred registráciou — obyčajná otázka e-mailom povie viac než celý cenník: ako rýchlo odpovedia, po slovensky, ľudsky? V januári 2027 budú mať podpory poskytovateľov najrušnejší mesiac v histórii — vyberajte si takú, ktorá odpovedá už dnes.
Vytlačte si ho (alebo odfoťte) a odškrtávajte pri každej ponuke — vrátane tej našej:
Cenník bez hviezdičiek, zapojenie na pár klikov a doklady, ktoré sa spracujú samy. Bez karty, bez viazanosti.
Registrovať sa zadarmo